Privatlivspolitik

Udkast — afventer juridisk gennemgang. Teksten herunder er et udkast og er ikke den endelige privatlivspolitik.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler de personoplysninger, vi indsamler om dig, når du bruger Matematip — vores adaptive matematiklæringsplatform til elever i folkeskolen (0.–9. klasse) samt de lærere og skoler, der anvender den. Matematip drives af Ordbogen A/S og er en del af Ordbogens gruppe af læringstjenester (herunder Grammatip).

Dataansvarlig og databehandler

For elever, der logger ind via Unilogin, er det skolen eller kommunen, der er dataansvarlig, og Matematip (Ordbogen A/S) er databehandler. Det betyder, at vi udelukkende behandler elevernes oplysninger efter skolens instruks og inden for rammerne af en databehandleraftale (DPA). Vi baserer ikke behandlingen af skolernes læringsdata på elevens eller forældrenes samtykke. Databehandleraftalen — og ikke blot inaktivitet — styrer, hvor længe oplysningerne opbevares, og hvornår de slettes.

Hvor Ordbogen A/S selv fastlægger formål og midler for en behandling — fx drift, sikkerhed og forbedring af tjenesten i afidentificeret form — optræder vi som dataansvarlig. Det fremgår af de enkelte afsnit nedenfor.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere læringsforløbet, og kun til de formål, der er beskrevet her. Vi tilføjer ikke nye identificerende oplysninger om et barn uden et klart, dokumenteret formål.

Konto- og loginoplysninger

Når en elev får adgang via Unilogin, henter vi de oplysninger, der er nødvendige for at oprette og knytte kontoen til den rette klasse — typisk navn, Unilogin-id, klassetrin og skole. Dette sker kun efter aftale med den institution, eleven er tilknyttet. Lærere og personale opretter en konto med de oplysninger, der kræves for at kunne tildele og følge op på arbejdet.

Oplysninger om læring og aktivitet

For at kunne tilpasse undervisningen behandler vi oplysninger om elevens arbejde i tjenesten: hvilke opgaver der løses, elevens besvarelser og mellemregninger, om svaret er korrekt, samt en mestringsprofil, der over tid viser elevens styrker og svagheder pr. emne. Disse oplysninger bruges til at vælge den næste opgave, justere sværhedsgraden og give relevant feedback.

Tekniske oplysninger og support

Når du bruger tjenesten, logger vi tekniske oplysninger, der er nødvendige for drift og sikkerhed, fx tidsstempler og fejl. Kontakter du support, kan vi se de oplysninger, der er nødvendige for at hjælpe dig. Vi logger hashede id'er og tællinger — ikke elevernes identitet, besvarelser eller mellemregninger.

Hvad vi bruger oplysningerne til

Vi behandler oplysningerne til følgende formål:

  • At oprette og give adgang til kontoen og knytte eleven til den rette klasse.
  • At levere det adaptive læringsforløb — vælge opgaver, tilpasse sværhedsgrad og give feedback og hjælp.
  • At give læreren overblik over klassens og elevens fremgang.
  • At drive, sikre og forbedre tjenesten samt udvikle nye funktioner, fortrinsvis ud fra afidentificerede data.
  • At overholde gældende lovgivning.

Vi bruger så vidt muligt afidentificerede, samlede data (korrekthed, mestring, tidspunkter) til analyse og forbedring frem for oplysninger, der kan henføres til den enkelte elev.

Kunstig intelligens og elevens besvarelser

Matematip bruger kunstig intelligens til at forklare, vejlede og generere opgaver — men ikke til at afgøre, om et svar er rigtigt. Den matematiske korrekthed afgøres deterministisk af en symbolsk matematikmotor ud fra elevens indtastede svar. Sprogmodellen forklarer og guider; den er aldrig kilden til, om noget er korrekt.

Elevens fritekstbesvarelser og frihåndsnoter (fx tegninger og mellemregninger på den digitale kladde) behandler vi som følsomme i denne sammenhæng. Frihåndsnoterne krypteres, når de gemmes, og de sendes aldrig til eksterne AI-leverandører, indgår ikke i logning og overføres ikke til vores fejlovervågning. Vi sender ikke elevens identitet, fritekst eller frihåndsnoter til AI-leverandører i en form, der gemmes.

Børn og unge

Matematip henvender sig til elever i folkeskolen og behandler derfor i vid udstrækning oplysninger om børn. Børns personoplysninger nyder ekstra beskyttelse efter databeskyttelsesforordningen. Vi indsamler det mindst mulige, opbevarer det ikke længere end nødvendigt, og adgang sker via skolen efter en databehandleraftale — ikke ved køb foretaget af forælder eller elev.

Unilogin

Adgang til Matematip sker som udgangspunkt via Unilogin — et digitalt id for elever og ansatte på institutioner. De oplysninger, der behandles via Unilogin, er almindelige identifikationsoplysninger (fx navn, skole, klasse). Der behandles ikke følsomme personoplysninger via Unilogin.

Der er indgået aftaler om udveksling af personoplysninger mellem den enkelte institution, Ordbogen A/S og den ansvarlige styrelse for Unilogin. I denne konstellation er Ordbogen A/S databehandler, og kommunen/skolen er dataansvarlig. Unilogin vedligeholdes af Styrelsen for It og Læring (STIL); yderligere oplysninger findes på stil.dk.

Sådan deler vi oplysningerne

Vi sælger ikke dine oplysninger. Oplysningerne opbevares på sikre servere og behandles ikke til andre formål end dem, der fremgår af denne politik. Leverandører, vi samarbejder med om at levere tjenesten (underdatabehandlere), kan behandle oplysningerne på vores vegne og udelukkende efter vores instruks. Oplysninger kan deles mellem Ordbogen A/S og øvrige selskaber i Ordbogens gruppe med de samme formål som anført her, og inden for rammerne af databehandleraftalen, når eleven tilgår tjenesten via skolen.

Opbevaring og anonymisering

Opbevaring og sletning af elevernes oplysninger styres af databehandleraftalen med skolen. Som et supplerende sikkerhedsnet anonymiserer vi desuden elevkonti, der har været inaktive i 24 måneder: direkte identifikatorer (navn, e-mail, Unilogin-id og adgangskode) og fritekst (besvarelser, feedback og diagnoser) fjernes, frihåndsnoter slettes, og afidentificerede læringssignaler bevares. Lærere og Ordbogens medarbejdere er undtaget fra denne automatik. Vi sletter eller anonymiserer i øvrigt oplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger samt til dataportabilitet efter databeskyttelsesforordningen. For elever, der tilgår Matematip via Unilogin, er skolen dataansvarlig, og anmodninger håndteres derfor som udgangspunkt gennem skolen. Skolen kan på dokumenteret anmodning bede os om at slette eller udlevere en elevs oplysninger, hvilket vi efterkommer som databehandler.

Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke er i overensstemmelse med reglerne.

Cookies

Vi bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at tjenesten fungerer, fx til at holde dig logget ind. Vi bruger ikke cookies til markedsføring eller tredjepartssporing i selve læringstjenesten.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi opdaterer privatlivspolitikken fra tid til anden, så den altid afspejler vores behandling af personoplysninger. Den gældende version er altid tilgængelig her. Ved væsentlige ændringer informerer vi via tjenesten.

Kontakt

Spørgsmål til behandlingen af personoplysninger kan rettes til skolen (for elever via Unilogin) eller til Ordbogen A/S.

Ordbogen A/S · Billedskærervej 8 · 5230 Odense M · CVR-nr. 26 40 40 37
Telefon +45 6612 6000 · e-mail support@ordbogen.com